Com diversas transformações nos últimos dois anos, a área da saúde foi uma das áreas mais impactada pela pandemia e, além disso, pela aceleração das novas tecnologias. E para apresentar algumas das tendências que movimentarão o mercado nos próximos anos, o Sebrae Alagoas apresentou, na noite de quinta-feira (02), no Palato Farol, em Maceió, o evento ‘Conecte-se com o futuro: tendências para o mercado da saúde’.

O evento foi aberto com a palestra 'Tendências para o mercado da saúde’ ministrada pela sócia-fundadora da Agência Mescla, Renata Mendonça, que também é designer de futuros. Ela apresentou algumas disposições que fazem parte do Caderno de Tendências da Saúde, trabalho este que foi encomendado pelo Sebrae por meio da série ‘Sebrae Futuros’, com conteúdo sobre o tema, infográficos e e-books sobre liderança, empreendedorismo e tendências.

Entre algumas tendências citadas pela Renata estiveram: medicina em casa, medicina digital, genética em performance, equilíbrio imunológico, fertilidade longeva, ancestralidade e saúde, saúde personalizada e novas tecnologias da área. De acordo com Renata Mendonça, mesmo diante desse novo cenário de avanços, é preciso que os negócios do segmento não percam o olhar mais humanizado.

“Tendências são sobre pessoas. Elas que começam a gerar as novas tendências. Por isso, é importante que o médico, que o profissional da área da saúde pense bem o que os pacientes de hoje querem e o que os pacientes do futuro irão querer. É preciso ter um olhar mais humano para eles e refletir como essas demandas podem ajudar os seus negócios”, pontua Renata.

O evento também contou com uma apresentação de Fabrício Casado, sócio da agência Comsaúde, especializada no segmento. Ele abordou aspectos como o posicionamento das clínicas e marcas nas redes sociais, a produção de conteúdo, levando em consideração questões como frequência nas postagens e retenção de cliente, além de trilha editorial do conteúdo oferecido aos clientes, que deve ser baseada nas estratégias de presença digital, como bastidores, autoridade, técnicas e emocional. 

Uma das participantes do evento foi a nutricionista Caterine Frazão, da Clínica Baros – sobrepeso e obesidade. Atendida pelo Sebrae Alagoas desde a fase embrionária do negócio, a clínica já recebeu diversas consultorias em áreas como processos, planejamento, finanças, vendas e pesquisa de mercado. Ela enfatizou a parceria com o Sebrae e a importância da realização do evento. 

“O Sebrae é um parceiro desde antes da existência da empresa e nunca deixaremos de ser. O Sebrae auxilia bastante os profissionais da saúde em questões como a gestão do negócio. O evento foi muito bom. Vimos muita coisa para o futuro, novas tecnologias e o avanço do digital. Com o digital, tudo ficou mais próximo. O alcance das pessoas é bem maior do que há um tempo. Temos que entrar de vez nessas tendências. Que sejam realizados mais eventos assim. Achei fantástico”, ressalta.

O gerente da Unidade de Gestão Estratégica do Sebrae Alagoas, Henrique Soares, destaca a importância do Caderno de Tendências para a área da saúde. “Realizamos esse estudo para várias áreas diante de um cenário de novos comportamentos para que através de seus negócios, olhando para o futuro, vocês consigam atender seus clientes e pacientes, aprimorando o cunho gerencial e pensando como se antecipar a essas tendências e trazer novidades para que esses clientes sejam atendidos. Esses insights ficaram disponibilizados para todos os empresários do setor no nosso e-book”, conclui Henrique Soares.

O e-book sobre as tendências da saúde e diversos outros setores podem ser baixados gratuitamente neste endereço: https://mkt.blog.sebraealagoas.com.br/sebrae-futuros.