Que a cerveja é paixão assumida dos brasileiros o mundo todo já sabe. Mas essa experiência ganhou um novo sabor com os clubes de assinatura, que tornam esse momento ainda mais divertido. Ao fazer parte de um clube de assinatura cervejeiro, você recebe em sua casa cervejas dos mais variados tipos para experimentar e aprender mais sobre esse produto, tudo através da curadoria de experts no ramo.

Muito conhecidos na área da literatura, os clubes de assinatura chegaram ao universo cervejeiro e ressignificaram o relacionamento do brasileiro com a “gelada”. Agora, o consumidor não só bebe cerveja, mas aprende a degustá-la em suas mais variadas produções e entende mais sobre a bebida.

Os clubes de assinatura tornaram-se uma grande tendência nos últimos anos, ainda mais ao longo da pandemia, quando as pessoas passaram a tentar trazer novas experiências para dentro de suas casas, já que o isolamento social era uma necessidade. Uma pesquisa da Betalabs – principal empresa de tecnologia com soluções para clubes de assinatura do Brasil – mostrou que, em 2013, havia apenas 300 empresas de clubes de assinatura no país. Em 2019, esse número saltou para 800. Já em 2020, atingiu a marca de 3 mil.

De acordo com Guilherme Almeida, head de e-commerce da Nestlé, em 2023, 75% das empresas no mundo oferecerão serviços com assinatura. A explicação está no fato de que as pessoas, além de terem aprendido a buscar novos hobbies com a pandemia, não estão mais interessadas em apenas consumir produtos e serviços, mas sim em viver verdadeiras experiências com as marcas.

Um clube de assinatura nasce da ideia de reter clientes, ao atrelá-los ao seu negócio e aos seus produtos ou serviços durante um longo período. A partir disso, a empresa passa a fazer vendas recorrentes e não somente pontuais, o que influencia diretamente sua receita. Outra grande vantagem oferecida pelos clubes de assinatura é a proximidade criada com o cliente, com a qual é possível trabalhar a chamada Experiência do Cliente, outro aspecto que tem ganhado cada vez mais força.

As opções são muitas e, de acordo com Luan Gabellini, sócio da Betalabs, as empresas podem adequar o funcionamento de seus clubes baseado no tipo de negócio que têm e nos desejos do nicho que desejam atingir.

E não é só o head de e-commerce da Nestlé que tem projeções positivas sobre os clubes de assinatura: para este ano, a Betalabs espera um crescimento de 35%, com foco na ampliação dessas soluções, e está pronta para ajudar todos aqueles que desejam estreitar a relação com os clientes.