O mercado digital entre os brasileiros acima de 50 anos está em plena expansão, conforme indica a pesquisa "Diversa Idade", realizada pela Globo. Segundo o levantamento, 92% das pessoas nessa faixa etária acessam a internet e sete em cada dez realizam compras online pelo menos uma vez por mês. Entre as principais vantagens apontadas pelos entrevistados estão preços competitivos, prazos de entrega favoráveis, maior comodidade e a possibilidade de verificar avaliações de outros consumidores.

Além disso, a pesquisa revela que sete em cada dez brasileiros com mais de 50 anos não conseguem mais imaginar viver sem internet. Eles utilizam a rede para se comunicar com amigos e familiares, além de realizar diversas pesquisas, destacando a importância da conectividade para essa faixa etária.

Especialistas do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) observam que a chamada "economia prateada" representa um mercado crescente, especialmente em plataformas digitais. "É necessário pensar que essa parcela da população, formada por um consumidor diferente devido às suas características fisiológicas e sociais, tem suas deficiências físicas e cognitivas, mas tem autonomia, bom poder aquisitivo, dentre outras características. Por isso, precisa de um atendimento diferenciado por parte do lojista, do prestador de serviço, porque, diferente do que muitos pensam, esse consumidor da longevidade não consome só saúde," explica Flávio Barros, analista de Competitividade do Sebrae.

Diante desse cenário, o Sebrae elaborou um estudo identificando oportunidades e tendências de mercado para a faixa etária 50+. Os setores de segurança, turismo, saúde física e mental, cultura, mobilidade e relacionamento são apontados como os de maior potencial de crescimento nos próximos anos. No mercado digital, a necessidade de sites com navegação mais amigável é ressaltada para atender melhor esse público.

Em contrapartida, a quarta edição da pesquisa Pulso dos Pequenos Negócios, também do Sebrae, mostra que três em cada quatro pequenas empresas no Brasil já utilizam a internet, aplicativos de mensagens e redes sociais para fazer negócios. Esse movimento é reflexo das mudanças no comportamento dos consumidores, que forçam as empresas a se adaptarem ao novo modelo de consumo digital.

Para apoiar os empreendedores nessa transição, o Sebrae oferece uma série de conteúdos e consultorias. Soluções como o Sebraetec e o programa UP Digital, que disponibiliza mentorias para aumentar a presença digital dos negócios, são alguns dos recursos disponíveis. A Jornada de Transformação Digital do Sebrae é uma iniciativa importante para quem busca se destacar no ambiente digital, adaptando-se às novas demandas do mercado e aos consumidores da longevidade.