A partir deste sábado (1º), consumidores de todo o país poderão participar do Mutirão de Negociação Financeira, ação nacional que busca facilitar a renegociação de dívidas bancárias e ajudar a população a iniciar o próximo ano com o nome limpo e as contas em dia. Promovida pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) em parceria com o Banco Central do Brasil, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e os Procons, a iniciativa segue até o dia 30 de novembro e conta com a adesão de mais de 160 instituições financeiras e entidades parceiras.

Durante o período, será possível renegociar débitos de cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades contratadas junto a bancos e financeiras, desde que estejam em atraso e não tenham bens dados em garantia nem estejam prescritas. As condições variam conforme cada instituição e podem incluir parcelamentos, descontos expressivos e redução de juros.

Diversos bancos e financeiras criaram canais exclusivos para o mutirão, disponíveis em seus sites, aplicativos, centrais de atendimento e WhatsApp. A lista completa de participantes e contatos pode ser consultada no portal da Febraban (www.febraban.org.br) e nos canais oficiais das instituições.

Em Maceió, os consumidores que preferirem atendimento presencial podem procurar as unidades do Procon Maceió, levando documento de identificação com foto e comprovante de residência. O órgão orienta os consumidores sobre as melhores opções de negociação e acompanha os acordos firmados durante o mutirão.

Os atendimentos são realizados nos seguintes endereços e horários:

Centro (Sede): Rua Dr. Pedro Monteiro, 47 – 8h às 16h
Farol (Núcleo Cesmac): Rua Íris Alagoense, 458 – 8h às 14h
Farol (Núcleo Uninassau): Rua José de Alencar, 511 – 8h às 12h e 14h às 17h
Barro Duro (Núcleo UMJ): Av. Muniz Falcão, 1200 – 8h às 17h
Tabuleiro dos Martins (Núcleo FRM): Av. Durval de Góes Monteiro, 9757 – 8h às 14h
Cruz das Almas (Núcleo Unima Afya): Av. Comendador Gustavo Paiva, 5017 – 8h às 12h
Em caso de dúvidas, o consumidor pode entrar em contato pelos telefones 0800 082 4567 ou (82) 9 8882-8326 (WhatsApp).