Com o objetivo de garantir mais eficiência, segurança e contribuir com a redução de interrupções de energia, a Equatorial Alagoas realizou na última semana, ações preventivas de melhorias na rede elétrica em mais de 30 povoados da zona rural do município de Mata Grande, localizado no Sertão de Alagoas.

Durante as ações, foram realizadas podas de árvores, que estavam em contato com os fios, inspeções técnicas e substituição de componentes da rede elétrica, a exemplo dos isoladores, que evitam interrupções, curtos-circuitos e garantem mais confiabilidade no fornecimento de energia.

Entre as localidades beneficiadas com as ações de melhorias estão os povoados Santa Cruz do Deserto, Baixa do Mel, Barreiros, Batatal, Caldeirão, Exu, Lajeiro de Couro, Lagoa de Santa Cruz, Lama, Logrador, Piedade, Quixabeira, Assentamento Conceição, Serra Branca, Serra do Sobrado, Serra dos Campos, Terra Nova, Vale do Surubim, Valentim e regiões circunvizinhas.

De acordo com executivo de Manutenção da Equatorial Alagoas, Alysson Cantidiano, cerca de 3.200 mil famílias foram beneficiadas com as ações. “Nosso principal objetivo é garantir qualidade no fornecimento de energia distribuída aos nossos clientes. Por isso, realizamos diariamente, do Litoral ao Sertão de Alagoas, ações preventivas para manter o bom desempenho do sistema elétrico e reduzir as ocorrências de falta e oscilação de energia”

Ações preventivas

As ações de manutenção preventiva são realizadas a partir de estudos técnicos e levantamentos realizados pela empresa, que apontam para a necessidade de melhorias no fornecimento em regiões específicas. Além de solicitações dos clientes, que abrem os chamados, por meio dos canais oficiais de atendimento da Equatorial Alagoas.

Quando há necessidade de um desligamento programado, o cliente é comunicado com antecedência para que possa se programar e adotar medidas necessárias durante a interrupção do fornecimento de energia. Os desligamentos também são comunicados no site oficial da distribuidora https://al.equatorialenergia.c... caso de dúvida, os clientes podem entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone 0800 082 0196, que atende gratuitamente 24 horas, incluindo chamadas originadas de celular.