Pessoas com deficiência auditiva e surdas vêm contando com um suporte cada vez mais efetivo para acessar os serviços públicos de saúde em Maceió. A Central de Inclusão e Acessibilidade (CIAL), vinculada à Secretaria Municipal de Saúde, tem garantido a presença de intérpretes da Língua Brasileira de Sinais (Libras) em atendimentos realizados nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs), nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) e no programa itinerante Saúde da Gente.

Além dos atendimentos presenciais, o CIAL oferece também suporte por videochamada, pelo número (82) 98174-0775, ampliando o alcance para quem reside em áreas distantes ou tem dificuldades de deslocamento. A ferramenta permite que o paciente se comunique em Libras com um intérprete em tempo real, durante o atendimento médico.

De acordo com a intérprete Gilmara Farias, a iniciativa visa assegurar não apenas o acesso à comunicação, mas também o respeito à dignidade dos pacientes. “A central traz acessibilidade comunicacional, melhoria na qualidade de vida e respeito à saúde das pessoas surdas e com deficiência auditiva de nossa capital. O atendimento começa desde a triagem até exames e consultas”, explicou.

O serviço vai além da simples tradução de Libras: também inclui orientações de enfermagem, apoio psicossocial, agendamentos e esclarecimentos sobre direitos, promovendo uma abordagem mais humanizada e eficiente.

A atuação do CIAL tem se consolidado como peça-chave para a construção de uma rede pública de saúde mais inclusiva, reforçando o compromisso da gestão municipal com a comunicação plena e o respeito à diversidade.