O Procon Maceió realizou, nesta semana, uma operação de fiscalização em supermercados da capital após receber denúncias de consumidores. As equipes identificaram diversas irregularidades, como venda casada, divergência de preços entre as gôndolas e o caixa, ausência de precificação e falta de indicação do valor por unidade de medida.

Durante as inspeções, foi constatado que alguns estabelecimentos condicionavam a compra de determinados produtos à aquisição de packs, prática conhecida como venda casada — considerada abusiva e proibida pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC). Também foram encontrados produtos sem preço visível ou sem o valor correspondente por unidade de medida, descumprindo o artigo 6º do CDC, que garante ao consumidor o direito à informação clara e precisa. Em outros casos, os valores exibidos nas prateleiras não coincidiam com os registrados nos caixas.

A diretora-executiva do Procon Maceió, Cecília Wanderley, destacou a importância das fiscalizações para garantir transparência nas relações de consumo. “O consumidor precisa ter acesso a informações claras sobre o que está comprando. O nosso papel é garantir que os direitos sejam respeitados e que o comércio atue de forma justa e responsável”, afirmou.

Os estabelecimentos autuados terão 20 dias para apresentar defesa administrativa. Após esse prazo, poderão ser penalizados conforme a legislação vigente. O Procon Maceió reforça que os consumidores podem denunciar práticas irregulares pelos números (82) 98882-8326 (WhatsApp) ou 0800 082 4567.