A tarifa social da Verde Alagoas é um benefício para auxiliar famílias de baixa renda, com dificuldade financeira, para que recebam descontos nas faturas mensais. Para solicitar o benefício é preciso procurar uma loja de atendimento da Verde, no seu município, e verificar os critérios específicos para o cadastro. A tarifa social também pode ser solicitada via Whatsapp, no número 0800 941 0195.

Os descontos são regulamentados para os consumos medidos até 20m³. A tarifa social é um direito para beneficiários de programas sociais que possuem renda familiar per capita de até meio salário-mínimo. É necessário estar inscrito no cadastro único para programas sociais do Governo Federal (CadÚnico), possuir imóvel residencial com até 60m² de área construída e, em casos de inadimplência, é preciso realizar acordo de pagamento com a concessionária.

Documentação

O cliente precisa ter documentos específicos para comprovação do direito ao benefício, de acordo com cada requisito elencado na resolução nº12, de 30 de março de 2022, da Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Alagoas (Arsal), são eles:

- CPF;
- Comprovante da renda familiar;
- Código da unidade consumidora beneficiada (comprovando consumo de até 20m³);
- Número de identificação social (NIS);
- Código familiar no cadastro único ou número do benefício recebido (NB), caso receba o Benefício de Prestação Continuada (BPC);
- Comprovante da área útil construída do imóvel, tal qual carnê do imposto sobre propriedade predial e territorial urbana, como também escritura do imóvel, contrato de aluguel ou qualquer outro documento que comprove o presente requisito.

Para mais informações sobre o benefício, o cliente pode acessar a aba Tarifa Social (www.verdealagoas.com.br/servicos/tarifa-social) com a resolução completa da Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Alagoas (Arsal), que consta o cálculo para desconto no consumo e os documentos para comprovação dos requisitos.

Em caso de dúvidas ou situações adversas, a Verde Alagoas orienta que a população entre em contato pelo site www.verdealagoas.com.br, nas redes sociais ou na central telefônica e WhatsApp 0800 941 0195.