Representatividade. Palavra que marcou a 12ª edição do Workshop Masterop Travel – WMT 2024, evento realizado nos dias 22 e 23 de março, e que capacitou mais de 600 agentes de viagens de nove estados nordestinos. Rio de Janeiro, Minas Gerais, Rondônia, e Paraná também enviaram seus representantes, que se somaram aos 100 fornecedores e aos cerca de 200 visitantes, entre convidados do trade turístico e imprensa, que transitaram no Centro Cultural e de Exposições Ruth Cardoso, em Maceió.

Antes da abertura da feira, os agentes de viagens participaram de capacitações promovidas por Alagoas, Penedo, Marechal Deodoro, Maceió e Bahia, que apresentaram os atrativos de seus destinos com a exibição de vídeos e explanação sobre cada localidade. A Entur - Escola de Negócios do Turismo, também treinou agentes de viagens sobre como gerar mais resultados com menos esforço e mais lucratividade.

O start do workshop, às 14h, contou com a presença da secretária de Estado do Turismo de Alagoas, Bárbara Braga, de representantes da Secretaria de turismo de Maceió, do Governo de Pernambuco, da Paraíba, dos secretários de Turismo de Marechal Deodoro e de Penedo, além da prefeitura de Campina Grande, na Paraíba.

“Fico muito feliz que o Workshop Masterop Travel tenha tomado uma dimensão tão grandiosa. O turismo necessita de mais profissionais capacitados para que os destinos sejam apresentados com todos os seus atrativos. Isso, sem dúvida, aliada a qualidade dos produtos e serviços, possibilita que o segmento cresça ainda mais. São 20 anos de Masterop. Vinte anos de evolução, dentro de um mercado que nunca para. A 12ª edição deste evento é prova disso”, disse a diretora comercial da Masterop, Ana Carolina Feitosa.

Para a secretária de Estado do Turismo de Alagoas, Bárbara Braga, o WMT segue cumprindo a missão de valorizar os potenciais turísticos do estado. “O evento é um workshop extremamente importante para a valorização do nosso trade turístico, das instâncias de governança que funcionam como um braço do estado. Então é muito importante a gente fortalecer a cultura, a gastronomia, o artesanato, o turismo de base comunitária de cada região turística. E a Masterop traz essa identidade, ela traz essa necessidade do estado se fortalecer com todas as suas potencialidades”, disse a gestora.

Dentro da feira, os agentes também receberam treinamento business da Accor, Best Western Premier, Brocker, Cânions São Francisco, Fazzenda Park, Interparques, Holiday Inn Maceió, Jatiúca Resort e Viale Hotéis. Eles também participaram de uma apresentação sobre o Jalapão.

Nos dois dias de WMT, além de agentes de viagens de Alagoas, Bahia, Ceará, Maranhão, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte, Sergipe, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Rondônia, e Paraná, o evento teve a presença de aproximadamente 100 fornecedores do segmento turístico.

Uma das patrocinadoras do evento, a EuropaMundo trouxe como novidade a temática de cruzeiros fluviais. “O WMT já está consolidado. A parceria que a EuropaMundo fez com a Masterop foi muito positiva, porque conseguimos alcançar uma certa visibilidade no mercado nordestino. No Nordeste, a Masterop tem uma força, uma presença muito grande, e o hoje o agente de viagem já tem identificação da união das duas marcas. Em Maceió, apresentamos os cruzeiros fluviais, o que vai valorizar ainda mais o papel do agente de viagens na comercialização dos roteiros oferecidos pela empresa, com saídas garantidas”, disse Clayton Araújo.

Para a expositora Giselle Bravo, da broker de hotelaria e serviços Celebration Tours, a experiência foi uma oportunidade de integração. “Muito bom conhecer as agências, os emissores, pessoas com as quais mantemos contato diário por e-mail, WhatsApp e hoje estamos, aqui, interagindo. Muito legal essa experiência”, disse a expositora da agência fundada na cidade de Orlando, Flórida, nos Estados Unidos.

Vilma Ipanaqué apresentou os atrativos turísticos do Peru. “Somos uma operadora receptiva e trabalhamos com a Masterop. Trouxemos para o evento vários produtos, tanto para um ou mais passageiros. Nosso país é cheio de atrativos, como Machu Picchu, Cuzco, e Vale Sagrado, e tivemos a oportunidade de apresentá-los aos agentes de viagens durante esses dois dias de WMT”, contou a expositora da PTS PERÚ.

Para os expositores alagoanos, o WMT 2024 aproximou e ampliou a clientela. “Estamos acostumados a fazer promoções no Sul do país, e, no Nordeste, só nos roadshows. Então, ter todas as agências da região vindo para Maceió, visitando nossas empresas, foi uma oportunidade de apresentar nossos produtos para os nordestinos. Isso é maravilhoso. A quantidade de agentes de Recife, Natal, e João Pessoa, por exemplo, presentes no WMT 2024, facilitou a venda do nosso produto local, pois são cidades próximas e o cliente pode vir de carro ou de ônibus”, disse Alfredo Palmeira, representante da Prefeitura de Maceió.
ENCERRAMENTO - No último dia de evento, a programação foi invertida. Pela manhã, feira e treinamentos business com Malibu/Marano, Master Gramado, MFTUR, MME Hotéis, Nacional Inn, Hotel Ocaporã, Parque das Fontes, Porto Kaeté, Portobello/B Blue Beachouses, Rede Soul, Ritz Hotéis, Santa & Bella/Beto Carreiro, Aviva, Slaviero e Wish; e à tarde, capacitações com Pernambuco, Paraíba, Campina Grande, EuropaMundo e Entur.
No encerramento do WMT 2024, a Masterop realizou uma grande festa no Chez Marie. Este ano, sob o tema “O maior São João do Mundo – Campina Grande” foram entregues troféus para os agentes de viagens que mais venderam produtos da operadora alagoana em 2023.

Foram eles: Alagoas (MCZ Turismo), Pernambuco (Quali Viagens & Turismo), Sergipe (SMG Viagens e Turismo), Paraíba (Viaje com Jr & Aninha), Ceará (ASAF Turismo), Rio Grande do Norte (JBS Tur), e Bahia (Cely Turismo).

O agente de viagem Artur Fonseca da Costa, da Agência Trip by Trip, recebeu o troféu Tereza Rezende. Já a Aviva recebeu o troféu Gefferson de Oliveira Lima por ter sido o fornecedor parceiro Masterop que mais se destacou em 2023 com vendas da Costa do Sauípe e Rio Quente Resorts: Kesse Bezerra, da Aviva.

Ainda durante a festa, o público escolheu, entre os colaboradores da Masterop, o Rei e a Rainha do Milho. No palco, uma apresentação de forró da comitiva de Campina Grande.